Fragen und Antworten

Betreuung im Vergleich: Vermittlung vs. Verleih & Mischmodelle

100% Schweizer Recht
SECO-zertifiziert & rechtssicher nach OR/NAV
Stabile Vertrautheit
Festes 2-Personen-Rotationsprinzip
Würdevoll zuhause
Begleitung mit Herz und Kompetenz
„100 % Legal & Sorglos administrativ begleitet“

„Keine Bürokratie-Sorgen bei AHV und BVG. Vom Arbeitsvertrag bis zur Lohnabrechnung läuft alles nahtlos. Man zahlt eine faire Pauschale und hat den Kopf frei für die Familie.“ 
Sohn des Betreuten aus Reinach (BL)

24h Betreuung Vergleich: Ihr Partner für die Begleitung bei Verträgen, Betreuungsmodellen und Lohnadministration

Unser Versprechen

Das gewählte Betreuungsmodell muss Sicherheit geben, rechtlich glasklar sein und Ihre Familie spürbar entlasten. Das Modell von Pro Senex kombiniert Ihre volle Entscheidungsfreiheit im eigenen Haushalt mit einer geordneten, lückenlosen Abwicklung aller administrativen Aufgaben im Hintergrund.

Viele Familien wünschen sich im Alltag maximale Flexibilität bei Tagesabläufen und Präsenzzeiten. Gleichzeitig wirkt die Verwaltung von Verträgen, Behördenanmeldungen und Sozialversicherungen oft aufwendig.

Das Pro Senex Modell verbindet das Beste aus zwei Welten: Sie profitieren von den rechtlichen Flexibilitäten einer Anstellung im Privathaushalt, während Sie den bürokratischen Aufwand als Mandat komplett an Pro Senex delegieren.
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Fragen & Antworten

Welche Modelle für die Betreuung zu Hause gibt es in der Schweiz?

Im Wesentlichen lassen sich drei Modelle unterscheiden:
  1. Das Pro Senex Modell
  2. Das gewerbliche Verleihmodell
  3. Mischmodelle: Eine Kombination aus Verleihagentur und privaten Spitzenorganisationen

Was sind die wesentlichen Unterschiede für uns als Familie?

  • Bei Pro Senex: Überschaubar, einfach und transparent. Sie schliessen einen einzigen, rechtssicheren Arbeitsvertrag nach Schweizer Obligationenrecht (OR) direkt mit der Betreuungsperson ab, was wesentliche Vorteile für Sie bietet.
  • Im Vergleich zu Verleih- oder Mischmodellen: Dort bestehen häufig mehrere parallele Verträge – beispielsweise zwischen Ihnen, der Verleihfirma und zusätzlichen Organisationen –, was die Übersicht erschweren kann.

Wie flexibel lassen sich Tagesablauf und Betreuungszeiten gestalten?

  • Bei Pro Senex: Ihr Zuhause bleibt Ihr privater Raum. Das bedeutet: Sie können Essenszeiten, Spaziergänge und Ruhepausen gemeinsam genau so abstimmen, wie es dem gewohnten Lebensrhythmus Ihrer Angehörigen entspricht.
  • Im Vergleich zu gewerblichen Modellen: Gewerbliche Agenturen unterstehen zwingend dem allgemeinen Arbeitsgesetz (ArG). Dadurch gelten starre wöchentliche Höchstarbeitszeiten von maximal 42 Stunden pro Woche sowie behördliche Bewilligungspflichten für Sonn- und Nachtarbeit, was die spontane Alltagsbegleitung einschränken kann.

Welche Kosten entstehen, und wie transparent sind diese?

  • Bei Pro Senex: Wir legen grossen Wert auf ehrliche und nachvollziehbare Zahlen. Sie zahlen eine feste, transparente Monatspauschale für unsere Begleitung. Es gibt keine versteckten Aufschläge auf den Lohn der Betreuungskraft und keine Vermittlungsprovisionen. Ihr Beitrag kommt fair und direkt bei der Betreuungsperson an.
  • Im Vergleich zu Verleihmodellen: Bei gewerblicher Anstellung werden häufig prozentuale Margen auf jede Arbeitsstunde erhoben, ergänzt durch gesetzliche Zuschläge für Wochenenden oder Nachteinsätze, was das Monatsbudget schwer planbar macht.

Entstehen am Monatsende unerwartete Zusatzkosten?

  • Bei Pro Senex: Nein. Die vereinbarte Pauschale deckt unsere Dienstleistungen vollumfänglich ab. Sie erhalten eine klare Abrechnung ohne nachträgliche Spesenüberraschungen oder Vermittlungsaufschläge.
  • Im Vergleich zu gewerblichen Modellen: Hier werden Fahrtkosten, Bewilligungsgebühren oder zusätzliche administrative Aufwände mitunter separat in Rechnung gestellt.

Haben wir feste Ansprechpersonen bei Fragen?

  • Bei Pro Senex: Eine persönliche Beziehung ist durch nichts zu ersetzen. Sie haben eine feste Betreuungskoordinatorin, die Ihre Familiensituation kennt, vor Ort erreichbar ist und auch bei sprachlichen oder kulturellen Fragen einfühlsam vermittelt.
  • Im Vergleich zu gewerblichen Modellen: Grosse Agenturen arbeiten häufig über standardisierte Telefonzentralen mit wechselnden Zuständigkeiten.

Was geschieht bei Fragen am Wochenende oder bei dringenden Notfällen?

  • Bei Pro Senex: Wir lassen Familien in herausfordernden Momenten nicht allein. Ihnen steht eine zuverlässige 365-Tage-Rufbereitschaft zur Seite – sowohl für dringende Alltagsfragen als auch in Notfallsituationen.
  • Im Vergleich zu gewerblichen Modellen: Oft sind Agenturen ausschliesslich zu den üblichen Bürozeiten an Werktagen erreichbar.

Auf welcher rechtlichen Grundlage steht die Direktanstellung?

  • Bei Pro Senex: Das Verhältnis basiert auf dem bewährten Schweizer Obligationenrecht (OR) sowie den Bestimmungen des kantonalen Normalarbeitsvertrags. Ergänzt wird dies durch die Einhaltung des Arbeitsvermittlungsgesetzes (AVG). Dies garantiert geregelte Mindestlöhne, sozialen Schutz und vollständige Gesetzeskonformität.
  • Im Vergleich zu gewerblichen Verleihbetrieben: Diese unterliegen dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) Personalverleih und dem Bundesgesetz über die Arbeit in Industrie, Gewerbe und Handel (ArG).

Muss sich meine Familie ständig an neue Gesichter gewöhnen?

  • Bei Pro Senex: Beständigkeit gibt Sicherheit und Vertrauen – insbesondere bei Menschen mit kognitiven Einschränkungen oder Demenz. Wir arbeiten mit einem bewährten Tandem: Zwei vertraute Betreuungspersonen wechseln sich in einem ruhigen Rhythmus (meist alle 1–2 Monate) verlässlich ab.
  • Im Vergleich zu Verleihmodellen: Gesetzliche Einsatzgrenzen oder organisatorische Fluktuation führen dort häufiger zu Springer-Einsätzen und Personalwechseln.

Wie viel bürokratische Arbeit bleibt an den Angehörigen hängen?

  • Bei Pro Senex: Überhaupt keine. Sie behalten als Familie die inhaltliche Entscheidungsfreiheit und volle Weisungsbefugnis im Haus. Die gesamte formelle Last nehmen wir Ihnen jedoch ab: Wir kümmern uns um Arbeitsverträge, Behördenmeldungen, Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen, die Abrechnung von AHV/IV/BVG sowie monatliche Lohnläufe.

    «Stellen Sie es sich wie Ihren persönlichen Treuhänder vor: Die Betreuungsperson begleitet und unterstützt Sie im Alltag – Pro Senex übernimmt den gesamten administrativen Teil. Von den Bewilligungen über die AHV bis zur Lohnzahlung läuft alles rechtssicher und fristgerecht im Hintergrund.»

  • Im Vergleich zu Verleih- oder Mischmodellen: Bei diesen Modellen hat der Kunde keine direkte Weisungsbefugnis, da die fachliche Kontrolle und Überwachung primär bei der Agentur liegt. Gleichzeitig sind die Einsatz- und Arbeitszeiten durch starre Vorgaben deutlich unflexibler.

Was diese Vorteile im gelebten Alltag für Sie bedeuten

Volle Weisungsbefugnis: Sie behalten die Regie in den eigenen vier Wänden

  • Selbstbestimmter Alltag: Sie und Ihre Eltern entscheiden direkt, wie der Tag gestaltet wird – von den Essenszeiten über persönliche Gewohnheiten bis hin zu Aufgaben im Haushalt.
  • Keine Vorgaben von aussen: Da die Betreuungsperson direkt in den Haushalt eingebunden ist, gibt es keine Zwischeninstanz oder starre Einsatzpläne einer externen Organisation.
  • Begleitung im Hintergrund: Sie führen die Regie vor Ort, während Pro Senex alle administrativen Pflichten wie Verträge, Lohnbuchhaltung und Sozialversicherungen zuverlässig übernimmt.

Flexible Arbeits- und Präsenzzeiten nach Ihrem tatsächlichen Bedarf

  • Befreit von starren Arbeits- und Präsenzzeiten: Mit dem Pro Senex-Modell unterstehen Sie nicht dem Schweizer Arbeitsgesetz sondern dem OR und dem NAV. Dadurch entfallen die starren Höchstarbeitszeitgrenzen von max. 42-Stunden pro Woche.
  • Unterstützung bei Tag und Nacht: Nachteinsätze, Wochenendbegleitung oder Pikettdienste lassen sich ohne behördliche Bewilligungen direkt und unkompliziert im Rahmen des Arbeitsvertrages vereinbaren.
  • Verlässliche Kontinuität: Benötigt eine Situation durchgehende Präsenz, sichert unser bewährtes 2-Personen-Rotationsprinzip den Betreuungskräften geregelte Ruhezeiten, während für Ihre Eltern stets eine vertraute Bezugsperson im Haus ist.
  • Maximal zwei feste Bezugspersonen: Statt häufig wechselndem Personal teilen sich lediglich zwei vertraute Betreuungskräfte die Einsätze in einem geregelten Turnus von 1-2 Monaten.
  • Echte Bindung statt Neueingewöhnung: Die Betreuerinnen kennen persönliche Gewohnheiten, Vorlieben und gesundheitliche Bedürfnisse genau. Das schafft Geborgenheit und schützt die Privatsphäre.
Volle Selbstbestimmung, verlässliche Flexibilität: Sie behalten das direkte Weisungsrecht im Alltag und gestalten Einsatzzeiten passgenau nach Ihrem Bedarf und persönlichen Rhythmus – rechtssicher nach Schweizer Recht und ohne bürokratischen Aufwand für Ihre Familie.

Weitere Themen rund um die Betreuung zu Hause

Jede Pflegesituation bringt eigene Fragen mit sich. Möchten Sie sich über weitere Aspekte wie Kosten, rechtliche Rahmenbedingungen oder den Betreuungsalltag informieren? Entdecken Sie hier unsere anderen Themenbereiche und finden Sie genau die Antworten, die Ihnen weiterhelfen.
Überblick
Der Weg zur Betreuung & Ablauf bis zum Start
Betreuung im Alltag, Kost & Logis
Vorbereitung & Betreuung nach Spitalaustritt
Kosten & Transparente Finanzierung
Demenz & Pflegealltag
Betreuung im Vergleich: Vermittlung vs. Verleih & Mischmodelle
Rekrutierung, Qualifikation & Rechtssicherheit
Begleitung im Alltag & Erreichbarkeit
Regionale Verankerung (Aargau & Basel-Landschaft)

Gemeinsam finden wir die passende Betreuungslösung für Ihre Familie

Ob 24 Stunden Seniorenbetreuung, Unterstützung nach Spitalaustritt oder verständnisvolle Demenzbegleitung: Lassen Sie sich unverbindlich beraten.
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