Wie finden wir die beste Betreuerin für Sie?

Beata betreut zusammen mit Irena unsere Mutter und Grossmutter. Ihre Tätigkeiten umfassen sämtliche Aufgaben, die zu einer Haushalts- und Pflegehilfe gehören. Die beiden führen sämtliche Aufgaben und Tätigkeiten sowohl eigenständig - und auch unter Einbeziehung unserer Mutter - verantwortungsvoll durch.

Beide Betreuerinnen umsorgen unsere Mutter gewissenhaft und sehr liebevoll. Beide sind jeden Tag freundlich und aufgeschlossen. Sie sprechen beide ein sehr gutes Deutsch - sie sind stets eine zuverlässige, freundliche, erfahrene und kompetente Stütze für unsere Mutter - in pflegerischen und menschlichen Belangen.

Irena und Beata arbeiten, initiativ, flexibel mit Eigenverantwortung und grosser Sorgfalt. Beide sind er physischen und psychischen Belastung jederzeit gewachsen - wir alle schätzen sie als kompetente und herzliche Pflegekräfte.

Wir hoffen von Herzen, dass uns unsere Mutter und Grossmutter und auch Irena und Beata noch lange Zeit mit viel Freude erfüllen.

M. und B. Strasser

Anna ist seit 2 Jahren im 2-Monats-Turnus mit einer zweiten Betreuerin in meinem Haushalt als Betreuerin und Pflegehilfe tätig. Sie hat mich während dieser Zeit täglich umfangreich, einfühlsam und liebevoll betreut. Nach einer schweren Operation war die Betreuung eine Herzens-Angelegenheit dieser umsichtigen Betreuerin.

Es ist für Anna eine Selbstverständlichkeit, meine Wünsche beim Zubereiten von Mahlzeiten, beim Besorgen von Lebensmitteln und bei der Gestaltung der freien Stunden mitzuwirken. Sie ist stets mit guten Gedanken, bei meinen vielen Wünschen und immer mit bester Laune dabei.

Dass sich Anna für die Reinigung der gesamten Wohnung persönlich verantwortlich fühlte, ist eine besondere Erwähnung wert. Weiter war Anna auch im Garten mit Freude tätig.

Die Freundlichkeit, die Verlässlichkeit und die sprachliche Umfangsform möchte ich besonders erwähnen. Wir beide, Anna und ich, haben uns stets ergänzend unterhalten.

Ihre fachliche Erfahrung, ihre liebevolle Betreuung habe ich ab dem ersten Tag annehmen dürfen, deshalb schaue ich auf den Abreisetag schon jetzt mit schweren Herzen dorthin.

Ich wünsche Anna eine lebens- und liebeswerte Zukunft. Vergessen werde ich sie niemals und hoffe, dass ich ihr Können und ihre Menschlichkeit nochmals, und zwar für längere Zeit, beanspruchen darf.

Unser Feedback in Kürze:

• Wir sind drei Geschwister (Hanspeter, Susanne und Marianne).

• Unsere Mutter (Witwe) wurde aufgrund eines Oberschenkelhalsbruches ins Spital Rheinfelden eingeliefert.

• Vor dem Austrittstermin erhielten wir vom Case Management div. Informationen über Anbieter von Betreuung Zuhause, da sie nicht mehr alleine Zuhause bleiben konnte - was jedoch ihr ausdrücklicher Wunsch war.

• Pro Senex hat uns auf Anhieb durch Kompetenz und ausführlicher Beratung überzeugt. Auch das Angebot war transparent und fair – sowohl für die Betreuerin als auch für uns.

• Unsere Mutter ist sehr glücklich mit der dieser Lösung. Sie hat jeden Tag das gleiche freundliche Gesicht vor sich, die Tagesabläufe laufen ruhig und herzlich ab. Auch wenn sich Anna und Bozena alle zwei Monate ablösen entsteht ein kontinuierliche, inniges Vertrauensverhältnis.

• Unser Dank gilt der Pro Senex ebenso, wie den beiden Betreuerinnen, die sich sehr schnell eingelebt und sich problemlos in die Familien- und Betreuungssituation integriert haben.

• Beide geniessen unser vollstes Vertrauen und wir sind ihnen dankbar, dass unsere Mutter so herzlich betreut und umsorgt wird.

Abschliessend möchten wir zum Ausdruck bringen, dass wir die Dienstleistungen, den Service von Pro Senex und die einfühlsame Betreuung der beiden Betreuerinnen ohne Einschränkung weiterempfehlen können.

Herzliche Dank