Die Rekrutierung und Auswahl von fachlich und menschlich geeigneten Betreuerinnen und Haushalts- und Pflegehilfen ist ein wichtiger Prozess.
Wir vergleichen die Anforderungen mit den der Qualifikation der Bewerberinnen ganz genau, damit sich die Seniorinnen und Senioren mit dieser Person wohl fühlen.
Mit dem bewährten Rekrutierungsprozess, unserer Menschenkenntnis und Erfahrung finden wir stets geeignete und qualifizierte Betreuerinnen, die zu unseren Kunden passen.
So finden wir die passende Betreuerin für Sie,
damit die «Chemie» auch wirklich stimmt.
Wir vermitteln überwiegend Seniorenbetreuerinnen und Haushaltshilfen aus Polen. Die Betreuerinnen werden auftragsspezifisch rekrutiert und ausgewählt. Dabei legen wir grossen Wert auf Erfahrung, gute Referenzen und gutes Deutsch. Das wichtigste Kriterium bei Bewerberinnen ist jedoch der Wunsch, Senioren, bzw. älteren Menschen zu begleiten und für diese da zu sein.
Die Betreuerinnen von Pro Senex bringen vor allem eines mit: Den Wunsch, ältere Menschen einfühlsam zu betreuen und herzlich zu umsorgen, damit diese so lange wie möglich ein zufriedenes Leben im eigenen Zuhause und damit ein würdevolles Altern geniessen können.
Betreuung zuhause ist eine Frage des Vertrauens
Massgebend sind wichtige Auswahlkriterien:
- Anforderungen und Situation der Kunden
- AufgabenspektrumEntscheidend sind die Check-Ergebnisse, unsere Erfahrung und Menschenkenntnis
Check der CV's, Referenzen, Gesundheit, Qualifikation, Fachkenntnisse, Deutschkenntnisse und Motivation
Unser Auswahlprozess
1. Anforderungsprofil aufstellen
Bereits im Beratungsgespräch erstellen wir gemeinsam ein Anforderungsprofil, das klar definiert, welche Qualifikationen und Fähigkeiten eine Bewerberin mitbringen muss und welche Erwartungen an sie gestellt werden:
-
Fachlich
-
Menschlich
2. Betreuerin suchen
Pro Senex verfügt über eine Datenbank und ein ausgezeichnetes Netzwerk in Polen. Das Stellenprofil wird mit der Datenbank abgeglichen und im Netzwerk veröffentlicht, um möglichst genau passende Bewerberinnen zu erreichen.
3. Analyse und Auswahl
Eine zentrale und wichtige Aufgabe:
Die eingegangenen Bewerbungen und die möglichen Kandidatinnen aus der Datenbank werden mit dem Anforderungsprofil verglichen, um die beste Betreuerin für unsere Kunden herauszufinden. Die wesentlichen Kriterien sind:
Fachkompetenz Grundversorgung | Körperpflege, Grundhygiene, Pflegehilfe |
Fachkompetenz | Einkaufen, Zubereiten von Mahlzeiten |
Sprachkompetenz, | Fähigkeit für die allgemeine und tägliche Kommunikation, |
Äusseres Erscheinungsbild | Natürliches, gepflegtes Aussehen und adäquate Kleidung |
Sozialkompetenz | Empathie, Herzlichkeit, Geduld, Verständnis, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein Flexibilität und Freude am Betreuen und Hauswirtschaften. Herzlichkeit, respektvolle und sehr gute Umgangsformen sowie Rücksichtnahme auf Gewohnheiten, Anweisungen und Kultur des Kunden. |
Generelle Anforderungen | Angemessener Umgang sowie angepasste Aktivierung und Motivation. Loyalität, Diskretion und Schweigepflicht in Bezug auf die Betreuungsarbeit und Privatsphäre der Kunden. |
Nach dem Vergleich der Anforderungen mit den Bewerbungen treffen wir eine erste Vorwahl.
4. Auswahl Ihrer persönlichen Betreuerin
Mit den Bewerberinnen der Vorwahl führen wir telefonische und/oder persönliche Gespräche, um die Deutschkenntnisse, Erfahrung und Motivation zu überprüfen. Nach diesen Gesprächen wählen wir wiederum die beste Kandidatin für Sie aus.
Mit diesem Personalauswahlprozess garantieren wir, dass die Seniorinnen und Senioren mit einer Betreuerin, Haushalts- und Pflegehilfe herzlich umsorgt, zuhause sicher betreut und sehr zufrieden sind.
Feedback unserer Kunden
«Eine gute Erfahrung in jeder Hinsicht»
Zahlreiche Familien in der ganzen Schweiz vertrauen unserer Seniorenbetreuung zu Hause und sind äusserst zufrieden mit den zuverlässigen Dienstleistungen und den qualifizierten Betreuerinnen mit jahrelanger Erfahrung und besten Referenzen.
-
Markus C. in Malters LUBabara ist seit März 2020 für meine Mutter als Betreuerin tätig. Meine Mutter ist 91 jährig, geistig fit aber altersbedingt sehr schwach. Sie braucht Unterstützung und Begleitung. Barbara ist eine fröhliche und zuverlässige Betreuerin. Sie leistet meiner Mutter Gesellschaft und gehört "quasi" zur Familie. Ihre Aufgaben umfassen:
Begleitung beim Aufstehen und Zubettgehen, beim Anziehen und Ausziehen, bei der Körperpflege, am Rollator und dies drinnen und draussen bei Spaziergängen.
Sie erledigt den gesamten Haushalt einer 5 1/2 Zi-Wohnung
sie geht 2-3 Mal wöchentlich einkaufen und bereitet sämtliche Mahlzeiten zu
Barbara ist eine sehr aufmerksame und verantwortungsvolle Betreuerin. Unsere Mutter hat sie sehr rasch ins Herz geschlossen. Barbara zeichnet sich durch eine sehr angenehme Persönlichkeit aus, mit ihrer Betreuung und Arbeit waren wir sehr zufrieden. Sie spricht sehr gut Deutsch und ist auch eine ausgezeichnete Köchin.
-
Walter M. in HerisauArleta betreut nun seit einiger Zeit unseren Vater, der nebst einer Tumorerkrankung auch an Morbus Parkinson leidet, die mit demenziellen Veränderung einhergeht.
Arleta hat sich von Beginn an sehr engagiert eingebracht, eigene Ideen und viel Eigeninitiative bei der Betreuung unseres Vaters gezeigt.
Zu ihren Aufgaben gehören unter anderem den Tagesablauf zu regeln, an die Medikamenteneinnahme zu erinnern, Unterstützung bei der Körperpflege zu leisten, den Haushalt zu führen sowie Begleitung ausser Haus.
Arleta hat sehr gute Deutschkenntnisse, die es uns möglich machen, über Veränderungen und Schwierigkeiten bezüglich meines Vaters mit ihr zu kommunizieren. Sie ist stets freundlich, hilfsbereit und sehr zuverlässig. Sie ist auch über ihre Aufgaben hinaus jederzeit ansprechbar und entwickelt gute Ideen, um den Zustand unseres Vaters kontinuierlich zu verbessern und nicht nur den Zustand zu bewahren. Sie begleitet ihn zum Rehasport, motiviert ihn zu Spaziergängen und involviert in Haushalts- und Gartenarbeiten.
Von Vorteil ist es, dass sie einen PW-Ausweis hat und meinen Vater mit dem Auto überall hinfahren kann. So hoffen wir sehr, dass sie uns noch möglichst lange erhalten bleibt.
-
Franz W. in BruggMeine Frau leidet an beginnender Demenz und eingeschränkter Mobilität. Deshalb wird sie seit bald einem Jahr von Jolanta betreut, unterstützt und begleitet. Die Betreuung meiner Frau umfasst folgende Aufgaben:
Grundpflege und Haushaltsführung komplett (EFH mit Garten)
Unterstützung und Hilfestellung bei der Körperpflege, beim An- und Ausziehen
3x täglich die Mahlzeiten zubereiten für uns (3 Pers.)
Begleitung auch ausser Haus, z.B. bei Spaziergängen oder zum Arzt
Vorbereiten der Bettruhe
Nächtliche Betreuung bei Schlafstörungen
Jolanta führt diese Arbeiten stets liebevoll, mit Fleiss und Eifer, herzlicher Zugewandtheit und zu unserer vollsten Zufriedenheit aus. In der täglichen Arbeit und bei Problemen zeigt sie Flexibilität und Eigeninitiative. Jolanta kann jede Situation gut einschätzen und wirkt stets sicher. Meine Frau und ich haben sie als belastbare Betreuerin und angenehme Gesellschafterin schätzen und kennengelernt. Neuen Anforderungen begegnet sie sehr interessiert und aufgeschlossen.
Jolanta erkennt individuelle Pflegeprobleme und Bedürfnisse und sie bezieht die persönlichen und krankeitsbedingt eingeschränkten Fähigkeiten meiner Frau immer in ihre Handlungen mit ein.
Jolanta zeigt bei sämtlichen Betreuungsaufgaben viel Verständnis, Geduld und Fingerspitzengefühl.